Co jsou to pop-up neboli vyskakovací okna a vše o nich

Pop-up okna, česky vyskakovací okna, jsou elementy webových stránek, které se automaticky objeví nad obsahem stránky, obvykle s cílem upoutat pozornost uživatele, předat důležitou informaci, nebo vyvolat konkrétní akci. Přestože mohou být používána efektivně k zvýšení konverzního poměru nebo k informování uživatelů, často jsou vnímána jako obtěžující a mohou negativně ovlivnit uživatelský zážitek.

Historie a vývoj vyskakovacích oken

Vyskakovací okna se začala hojně využívat v raných letech internetu, přičemž jejich používání vrcholilo na počátku 21. století. V té době byla často zneužívána k agresivní reklamě a mohla obsahovat i škodlivý software. Tato situace vedla k vývoji blokátorů vyskakovacích oken, které jsou dnes standardní součástí většiny webových prohlížečů.

Typy vyskakovacích oken

Existují různé typy vyskakovacích oken, některé překryjí celou obrazovku, jiné postranní panel a některé mají formu banneru. Pop-up okna se objevují obvykle na stránkách s JavaScript kódem, který je vložený do HTML kódu dané webové stránky.

V minulosti měli vyskakovací okna nálepku otravných a škodlivých prvků, dnes je tomu trochu jinak. Vyskakovací okna zasahují do prostoru mezi obsah a uživatele. Pokud provozujete web a nechcete, aby návštěvníci vnímali vyskakovací okna negativně musíte najít správný balanc a čas kdy okna zobrazovat.

Když jsou vyskakovací okna použity správně, dokážou velmi efektivně zvýšit prodeje.

Jak by mělo vypadat efektivní vyskakovací okno

Vyskakovací okno, které není otravné, by mělo mít několik charakteristik:

• Cílení a personalizace: Pop-up by měl být relevantní pro konkrétního uživatele a jeho chování na stránce. Dobré pop-up okno se zobrazuje na základě správných pravidel a cílení.
• Omezený čas: Aby nebyl uživatel příliš vyrušován, mělo by se pop-up okno zobrazit jen na omezenou dobu.
• Jasný účel a CTA (Call to Action): Uživatel by měl ihned pochopit, co se od něj očekává a jak může reagovat. Vyskakovací okno nese vždycky jasnou výzvu k akci
• Možnost snadného zavření: Uživatel by měl mít možnost pop-up okno rychle a snadno zavřít. Vyskakovací okno tak obsahuje dobře viditelné tlačítko zavření.
• Mobilní responzivita: Pop-up by měl být optimalizován pro zobrazení na mobilních zařízeních.

Druhy vyskakovacích oken

Vyskakovací okna se dají klasifikovat podle místa, času, kde se na stránce objeví i typu akce, jakou mají docílit.

Standardní Pop-up: Otevírá se v novém okně prohlížeče a obvykle obsahuje reklamu nebo jiný obsah.

Pop-under: Obdoba standardního pop-upu, ale otevírá se pod aktivním oknem prohlížeče.

Overlay: Překrývá celou nebo část webové stránky, ale neotevírá se v novém okně.

Lightbox: Specifický typ overlay, který ztmaví zbytek stránky a upozorní na konkrétní obsah nebo obrázek. Nejčastěji se Lightbox používá na výměnu slevy na nákup za e-mail uživatele. Většinou stačí vyplnit jenom jedno pole a celý lightbox je jednoduchý a přehledný, vysvětluje tedy přímočaře jakou hodnotu pro zákazníka přináší.

Spin-to-win Popup: Vyskakovací okno s otočným kolečkem neboli kolo štěstí nabízí návštěvníkům hrát o slevy nebo jiné výherní ceny. Protihodnotou je i v tomhle případě email nebo i další kontaktní údaje na návštěvníka. Tenhle prvek přináší zábavnou formu „gamifikace“. Tyto okna však nejsou jen zábavou pro zákazníky, ale mají potenciál zvýšit konverzní poměr. Pokud je tedy vyskakovací okno kolo štěstí správně použito, může být skvělým způsobem, jak zaujmout zákazníky. Je však klíčové, aby se vyskakovací okna tohoto typu, ale i obecně, zobrazovaly ve správný čas. Když se budou zobrazovat v „zlém“ čase nebo příliš často zákazníkům mohou přijít otravné a znamenat i opuštění stránek.

Modal: Dialogové okno, které vyžaduje interakci uživatele před pokračováním na stránce. Účel takových oken spočívá v zaměření. Pokud jako provozovatel stránky chcete, aby se návštěvníci zaměřili na něco jednoduchého, můžete použít právě tenhle typ. Návštěvník stránky musí okno zavřít nebo provést akci (například přečíst zprávu a kliknout na tlačítko OK)

Slider nebo Floating Pop-up: Pohybuje se spolu s posunem stránky a obvykle se nachází v rohu obrazovky.

Vyskakovací okna a jejich vliv na SEO

Vliv pop-up oken může být negativní i pozitivní, záleží jak jsou okna na webu použity.

Pokud se ptáte jestli se vůbec oplatí používat, tak odpovědí může být právě míra konverze u vyskakovacích oken, která je až 11,09 %. Takže ano, když děláte obsahový marketing, vyskakovací okna jsou vašim nejlepším přítelem.

Pop-up okna mají jak negativní, tak pozitivní vliv na SEO, proto je klíčové jak tyto prvky na webu budete používat.

Negativní vliv vyskakovacích oken na SEO

• Aktualizace od Googlu: Google v roce 2017 přišel s aktualizací, která se vztahovala přímo k pop-up oknům. Obsah a web musí být pro uživatele snadno přístupný, nezahlcený vyskakovacími okny, protože i tenhle faktor může hrát roli v rankingu dané stránky. Stránky, které používají invazivní pop-up okna, mohou být ve výsledcích vyhledávání penalizovány, což znamená, že se mohou objevit na nižších pozicích ve vyhledávání.
• Zhoršení uživatelského zážitku: Google klade velký důraz na kvalitu uživatelského zážitku. Pokud pop-up okna ruší uživatele, mohou způsobit, že uživatelé stránku opustí, což zvyšuje míru okamžitého opuštění stránky (bounce rate). Vysoká míra okamžitého opuštění může být signálem pro vyhledávače, že stránka neposkytuje hodnotný obsah nebo dobrý uživatelský zážitek, což může vést k nižším pozicím ve vyhledávání.
• Zpomalení načítání stránky: Některé pop-up okna mohou zpomalit načítání stránky, zejména pokud obsahují velké množství mediálního obsahu nebo jsou špatně optimalizována. Google považuje rychlost načítání za jeden z faktorů hodnocení, takže pomalé stránky mohou být ve výsledcích vyhledávání penalizovány.

Potenciálně pozitivní vliv na SEO

• Zvýšení konverzního poměru: Pokud jsou pop-up okna používána efektivně a nabízejí uživatelům hodnotný obsah nebo výhody (např. slevy, e-booky atd.), mohou pomoci zvýšit konverzní poměr stránky. Zvýšené konverze mohou vést k tomu, že stránka bude považována za hodnotnější, což má pozitivní vliv na její pozice ve vyhledávání.
• Sběr e-mailových adres: Pop-up okna se často používají k sběru e-mailových adres pro e-mailový marketing. Pokud jsou tyto kampaně úspěšné, mohou pomoci vytvořit silnou komunitu uživatelů a zákazníků, což může mít pozitivní dopad na SEO.
• Při používání pop-up oken je klíčové najít rovnováhu mezi dosažením marketingových cílů a poskytováním kvalitního uživatelského zážitku. Příliš agresivní nebo špatně navržená pop-up okna mohou vést k penalizacím ze strany vyhledávačů a zhoršit pozice ve vyhledávání. Na druhou stranu, citlivě a správně použitá pop-up okna mohou přispět k lepším konverzím a vyšší uživatelské spokojenosti, což může mít nakonec pozitivní vliv i na SEO.

Autor: SEOPRAKTICKY.CZ

Použité zdroje:

1. What’s the difference between pop up and pop under ads? [online]. [cit. 30. 10. 2023]. Dostupné z: https://zeropark.com/blog/pop-up-pop-under-ads/
2. What Is a Modal and When Should I Use One? [online]. [cit. 30. 10. 2023]. Dostupné z: https://blog.hubspot.com/website/modal-web-design
3. 18 Popup Statistics You Must Know in 2023 – OptiMonk Blog [online]. [cit. 30. 10. 2023]. Dostupné z: https://www.optimonk.com/popup-statistics/
4. Helping users easily access content on mobile  |  Google Search Central Blog  |  Google for Developers [online]. [cit. 30. 10. 2023]. Dostupné z: https://developers.google.com/search/blog/2016/08/helping-users-easily-access-content-on