Dobrý den,
dne 3.8.2018 ráno jsme zaznamenali vyšší poměr změn u měření na Google CZ a Seznam CZ. Díky našim klientům, kteří se nám hned od rána začali ozývat na Intercom (chat v aplikaci) jsme měli signál o tom, že některá naše měření jsou chybná, jelikož si své pozice ověřili na Google a Seznam manuálně. Tímto bychom jim chtěli velice poděkovat, neboť nám ušetřili několik hodin pátrání, kde se přesně chyba objevuje.
Bohužel jsme zjistili, že při zvyšování výkonu měření (abychom vám přinášeli aktualizace pozic každý den pokud možno co nejdříve) jsme způsobili chybu na cacheovacím systému (měřená slova si uchováváme pro další měření ten samý den) a došlo k pomíchání vysledků mezi jednotlivými měřenými klientů, kteří měří stejné slovo (například velmi oblíbené slovo “seo”).
Chybu jsme identifikovali u cca 18% měření na Google CZ a cca 15% Seznam CZ. Nyní je chyba odstraněna a během zítřka dojde k přeměření, které již bude v pořádku.
Abychom nezničili historii slov u většiny projektů (pro opravu by byla nutná její manipulace), rozhodli jsme se chybu nijak neopravovat a vyčkat do dalšího dne na přeměření, kdy dojde k automatické opravě. V případě 14 denních slov budou tato slova mít bohužel zpoždění.
Za chybu se velmi omlouváme.
Nyní však jdeme pokračovat na kontinuálním vylepšování vaší oblíbené aplikace Collabim, aby vám za stejné peníze přinášela čím dál více funkcí a zjednodušení pracovního života.
Děkuji za pochopení.
Za tým Collabimu
Dalibor Jaroš, vedoucí vývoje
